م. حسين علي زعبل

سبق أن عرفنا في الجزء الأول من هو استشاري نظام إدارة الجودة، وكيف يتم اختياره، وما هو دوره في تحقيق نظام إدارة الجودة، وسنتناول معًا في هذا الجزء ما الذي ينبغي على المنظمة وروّاد الأعمال الأخذ به عند تقييم كفاءة الاستشاري ومدى ملائمته.
اقرأ أكثر...

عند التخطيط لإنشاء وتطبيق نظام إدارة الجودة في منشأةٍ ما، تعتمد بعض المنظمات على خبرة بعض موظفيها، وبعضها الآخر يلجأ للاستفادة من خدمات الاستشاريين الخارجيين، ويعد اختيار استشاري من قبل المنظمات أمرًا في غاية الأهمية، لضمان أن يكون نظام…
اقرأ أكثر...

تعتبر المواصفات القياسية الدولية والإقليمية المتعلقة بخواص المنتجات المختلفة هي الدستور والمرجعية بين المنتج والمستهلك
اقرأ أكثر...

تمثل المواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 متطلبات عامة لنظام إدارة الجودة قابلة للتطبيق على أية منظمة أياً كان نوعها أو حجمها أو تبعيتها، وهذه المواصفة تمثل نظاماً لإدارة الجودة والذي يعتبر الأكثر تطبيقاً على مستوى العالم حيث تطبقها أكثر…
اقرأ أكثر...