تقوم المختبرات بالعديد من الأدوار والمهام الحيوية بعضها روتيني قد يتكرر يومياً أو بصفة دورية كل مدة معينة، والبعض الأخر رقابي أو بحثي تلجأ له المختبرات في حالات معينة.
وتسعى المختبرات التحليلية في العالم دائماً إلى إعطاء نتائج تحليلية صحيحة ودقيقة وإلى إثبات مستوى الدقة والمصداقية التي تتميز بها نتائجها، كما إن الكفاءة الفنية لمختبر ما تعني قدرته على أداء الوظائف المنوطة به بجدارة وحيادية وكفاءة عالية وفي وقت مناسب وبتكلفة معقولة.
يتم اثبات الكفاءة الفنية للمختبرات من خلال تطبيقها للمواصفة الدولية ISO/IEC 17025 التي تعتمد على عدد من العوامل منها ما هي عوامل فنية ومنها ما هي عوامل إدارية وتنظيمية وأهم هذه العوامل المحددة لكفاءة المختبر هي:
- التأهيل والتدريب المستمروالخبرة الفنية للعاملين بالمختبر.
- توافر التجهيزات الجيدة والمناسبةللمختبر– أجهزة دقيقة وكيماويات عالية الجودة مواد معايرة مصحوبة بشهادة معتمدة وضبط جيد ومعايرة دورية وصيانة وقائية ودورية منتظمة.
- توافر المواصفات القياسية المعترف بها لطرق الفحص والاختبار والمعايرة.
- نظام معتمد وموثوق لضبط وتأكيد الجودة.
- إجراءات كافية لضبط وتأكيد الجودة.
- تطبيق نظام السلامة.
- إجراءات فعالة للمراجعة والتدقيق داخل المعمل.
- ممارسات معتمدة بطرق سليمة في أخذ وتداول العينات.
- إجراءات دقيقة للاختبار والتفتيش.
- تسجيل وإبلاغ البيانات بدقة.
- معالجة وتحليل وتوثيق جيد للنتائج.
- بيئة اختبار مناسبة.
- هيكلة تنظيمية تضمن حيادية النتائج والاختبارات
- نظام جودة يضمن التحسن المستمر
ويتم إثبات كفاءة المختبرات من خلال عمليات الاعتماد التي تقوم بها جهات مستقلة بحيث تتأكد من تطبيق المختبرات للمواصفات القياسية الدولية وتقوم بالمتابعة المستمرة لأداء المختبرات ودقة نتائجها.
إن تطبيق نظم ضمان الجودة وإدخال آليات ضبط الجودة في متن العمليات التحليلية اليومية بشكل منهجي ومنظم عامل أساسي في رفع كفاءة أداء المختبرات والوثوق بنتائجها والاعتماد عليها. وتحضى المختبرات الحاصلة على الاعتماد الدولي بقبول نتائج الفحص والاختبار والمعايرة التي تصدرها بما يسهل التجارة ويضمن سلامة المستهلك.
*الهيئة العامة للغذاء والدواء
